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店舗情報
ショップ名	バレエ用品のエスメリア ESMELLIA
販売業者	有限会社 KHZ
販売責任者	伊与木　一吉
所在地	〒251-0037 神奈川県藤沢市鵠沼海岸5-4-17
電話番号	0466-47-3775
メールアドレス	info@esmellia.jp
ホームページ	http://www.esmellia.jp/
取扱商品	バレエ・ダンス用品、ドレス、ウェア、アクセサリ、かばん、装飾品、コスメ、インテリア、家具、日常品、食料飲料品、雑貨
許認可・資格	必要なし
販売数量	ご注文いただきました商品が在庫切れ、または製造中止になった場合等、お届けできない場合もございます。その際は、TEL、またはメールにてご連絡を差し上げますので、予めご了承ください。
商品代金以外の必要料金	送料は全国一律500円にて（商品合計１万円以上は無料）、銀行振込手数料は原則としてお客様ご負担にてお願い申し上げます。このサイトに表示されているすべての値段や料金には、消費税が含まれています。掲載されているすべての商品の値段や、その他料金に関しましては、誠に勝手ながら変更させていただく場合がございます。
申込の有効期限	銀行振込の場合、ご注文後７日以内に、「コンビニ決済」は、お支払い用のお知らせはがき（商品と別便です）到着後、７日以内にお支払ください。なお、期日までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
引き渡し時期	在庫がある場合は１週間以内、在庫がない場合、お届けまでに約４～６週間ほどいただいております。その際はご不便をおかけしてたいへん申し訳ございませんが、入荷次第、早めに配送手配させていただきますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

返品・不良品について
返品期限・条件	商品到着日より７日以内とさせていただきます。以下の場合は、返品およびご返金は承ることができません。 ●お届けから８日間以上経過した場合。（お届けから８日間以上過ぎますと、返金・返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。） ●お届け後、お客様が商品を加工・汚損・破損された場合。 ●商品の袋・箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。 ●お届け後、修理、クリーニング等された場合。 ●商品の性質上、一度でも着用された場合。（ただし、試着による一度の着用は除きます。） ●ご住所の入力間違いで指定日時にお届けできない場合。 ※郵便番号間違いによる遅配が増えております。お届け日時とご住所は必ず確認してください。また、お客様のご都合による商品発送後のキャンセル・受け取り拒否はご遠慮ください。 ●ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合は、ご注文時の【お名前】・【受注番号】・【ご連絡先】・【メールアドレス】をご用意の上お問合わせ下さい。上記が確認できない場合、ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。 ●返品・交換についてのご相談は、下記連絡先までお願いいたします。メール： info@esmellia.jp
返品送料	不良品交換、誤品配送交換は弊社負担とさせていただきます。「商品の返品・交換・キャンセルの際の送料について」 ●商品の返品・交換の際の送料、または送料無料でお届けした商品の返品・交換の際の送料について：お客様ご都合の返品・交換に関して発生する送料は、すべてお客様ご負担にてお願いいたします。お届けの際にかかりましたメール便での送料は160円、速達の場合は260円、また宅配便利用の際は500円を送料分としていただきます。また、どの宅配業者でもかまいませんので、ご返品の際にかかります送料は、宅配業者をご依頼される際に必ず＜元払い＞にてお願いいたします。 ●キャンセルの際の送料、または送料無料でお届けした商品のキャンセルの際の送料について：お客様ご都合のキャンセルに関して発生する送料は、すべてお客様ご負担にてお願いいたします。お届けの際にかかりましたメール便での送料160円、速達の場合は260円、また宅配便利用の際は500円を送料分としていただきます。 ●商品の返品・交換・キャンセルの際にてかかる発送送料は、こちらからお知らせいたしますので、下記口座宛てにお振込ください。三菱東京ＵＦＪ銀行恵比寿支店(店番136) 普通　1438116 ユ）ケイエイチゼット ※すでにお支払い後の返金の際は、上記相当金額を引いての返金となりますのでご了承ください。
不良品	万一、不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。また弊社都合上、交換の場合も在庫がある場合は１週間以内、在庫がない場合はお届けまでに約４～６週間ほどいただいております。その際はご不便をおかけしてたいへん申し訳ございませんが、入荷次第、早めに配送手配させていただきますのでお待ちくださいますよう、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。商品到着後７日以内にメールまたはFAXにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について
お支払方法	◆「銀行振込」◆「コンビニ決済」◆「クレジットカード決済」◆「モバイルエディ決済」◆「イーバンク決済」をご利用できます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	「銀行振込」は、ご注文後７日以内、「コンビニ決済」は、お支払い用のお知らせはがき到着後７日以内、にてお願いいたします。